Free est plus fort que moi
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Il y a exactement 7 jours, la freeboite de mes parents est tombée en rade. Un coup de voltmètre sur l'alim montre qu'elle délivre toujours 12 volts, j'en conclue que la boite est morte. Après un certain temps passé à configurer XP pour qu'il utilise le modem 56k et connection au chat de la hotline de Free, je finis par obtenir un contact. Il me dit que le coup du voltmètre ne suffit pas pour conclure au mauvais fonctionnement de la boite, il va donc envoyer une nouvelle alim. Elle est arrivée cet après-midi. N'y croyant pas du tout, je la branche, et… Ô miracle, ça marche. Free a mauvaise réputation concernant le service client, mais là, ils ont été plus forts que moi.
[ Posté le 15 juin 2009 à 20:48 | pas de commentaire | lien permanent ]
